Rendelési feltételek:
A vásárlást csak akkor tudjuk elfogadottnak tekinteni, ha a vásárló a megrendelési oldalon található mezőket maradéktalanul kitölti. Az ennek elmulasztásából eredő károkért, illetve a folyamat közben felmerülő technikai problémákért az oldal üzemeltetője felelősséget nem vállal. A megrendelést webáruházunk automatikusan visszaigazolja, ezzel létrejön a vásárlási szerződés, mely szóban megkötöttnek minősül. A visszaigazoló e-mail a későbbiekben visszakereshető, a megrendelés webáruházunk adminisztrációs felületén tárolásra kerül, visszakereshető. Jelenleg rendelés, visszaigazolás, szerződéskötés csak magyar nyelven történhet.
Szállítási feltételek:
Díjmentes személyes átvételi lehetőség üzletünkben, (Debrecen, Vágóhíd u. 3/A, Defém udvar irodaház, nyitva hétfő-péntek 8:30-17:30 óráig, szombat -vasárnap: Zárva.)
A megrendelt terméket futárszolgálatunk raktárkészlettől függően 1-7 munkanapon belül kiszállítja.
A házhozszállítás és utánvét költsége Magyarország területén:
Szállítás GLS csomagpontba előre utalás vagy készpénzes fizetés esetén 890,- Ft
35000 Ft egyszeri vásárlási érték felett ingyenes Pick-Pack Pont pontba vagy GLS csomagpontba választásánál
50000 Ft egyszeri vásárlási érték felett ingyenes futárszolgálat választásánál
Pick-Pack pontos szállítás előre utalás vagy készpénzes fizetés esetén: 690,- Ft.
előre utalásos szállítási díj futárral: bruttó 990 Ft
utánvétes fizetés esetén futárral: bruttó 990 Ft
Pick Pack pont csomag átvételi lehetőség az ország számos pontján Inmedio és Relay hírlapüzletekben este 20.00 óráig. Részletek itt.
Fizetési lehetőségek:
készpénzben a csomag átvételekor
előre utalás
Pick Pack pontban készpénz vagy egyes üzletekben bankkártya
személyes vásárlásnál készpénz vagy bankkártyás fizetési lehetőség
A weboldalon megjelenő termékek nem követik a raktárkészlet változását, ezért előfordulhat, hogy a termék épp nincs készleten. A rajtunk kívül álló okok miatt nem teljesíthető megrendelésekről a megrendelőt a fentiekben megjelölt kiszállítási határidőn belül tájékoztatjuk, és a megrendelés teljesítésétől elállunk. Tekintettel arra, hogy a megrendelés teljesítése a web áruházon kívül álló okra vezethető vissza, a Co-Axial Kft. az ebből eredő kártérítési felelősségét kizárja.
Garanciafeltételek:
Garanciát adunk minden termékre a számla kiállításától számított 12 hónapig, kivéve, ha a gyártó ennél hosszabb idejű garanciával hozza forgalomba termékét Magyarországon, amit a termék adatlapján külön jelölünk.
Alkatrészek esetében a számla egyben jótállási jegyként is szolgál, külön jótállási jegyet nem adunk minden esetben, ezért a számlát őrizze meg. Minden hardver termék mellé a gyártó/nagykereskedő által biztosított termékinformációs anyagot szállítjuk.
Cseregarancia feltétel:
Az átvételtől számított 3 napon belül a cégünknek jelzett hibás készüléket cseregaranciában cserélünk. Készülékek, hardverek esetén csak a sérülésmentes, eredeti tartozékokkal együtt, hiánytalanul, eredeti dobozban visszaküldött termékekre érvényesíthető.
Szoftvereknél 90 napon belül csak az adathordozókra (CD, floppy lemez) biztosítunk cseregaranciát, amennyiben azok nem olvashatók.
A visszaküldés futárköltsége a megrendelőt terheli.
A vásárló jótálláson és szavatosságon alapuló jogai:
A vásárlót a Polgári Törvénykönyvről szóló 1959. évi IV. törvényben, valamint a 151/2003. (IX. 22) kormányrendeletben meghatározott jogok illetik meg. A jótállási igények intézését a 49/2003. (VII. 30.) GKM rendelete szabályozza.
Ha a hiba ténye vagy jellege (pl. a termék javíthatósága, a javítás módja, az értékcsökkenés mértéke, stb.) tekintetében vita merül fel, a szerviz beszerzi független szerv szakvéleményét. A vásárló maga is fordulhat a minőségvizsgáló szervhez.
Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság:
1088 Budapest, József krt. 6.
Telefon: 06-1 459-48-00 Fax: 06-1 210-46-77
Weboldal: www.nfh.hu
Elállás joga:
A távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II. 5.) Kormányrendelet (rendelet) alapján, néhány kivételtől eltekintve úgynevezett elállási jog (a termék visszaküldésének joga, visszaküldési garancia) illeti meg a vásárlókat internetes vásárlás esetén.
A Vevő az internetes vásárlástól a termék átvételét követően 14 naptári napon belül indoklás nélkül elállhat. Az elállás joga a termék átvételének napjától áll fenn, nem számít bele az átvételi nap, ezen időszakon belül kell bejelenteni elérhetőségünk bármelyikén, írásban vagy szóban. Írásban történő elállás esetén elegendő az elállási nyilatkozatot elküldeni határidőn belül.
A lemezen tárolt szerzői művek (CD, DVD), valamint a számítógépes szoftverek esetében nem érvényesíthető az elállási jog, ha a csomagolást (védőfóliát) már felbontották.
Elállás esetén Vevőt kizárólag a termék visszaküldésének költsége terheli. A vevő a terméket saját költségén haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszajuttatja a Co-Axial Kft. (továbbiakban "Szállító") címére. A hatályos jogszabályokban rögzítetteknek megfelelően a Szállító, az eredetileg kifizetett teljes összeget visszautalja a Vevő számlájára, személyes termék átadás esetén azonnal átadja készpénzben a teljes összeget.
Amennyiben a terméket nem megfelelő állapotban küldik vissza, a szállító kártérítést követelhet a termék esetleges meghibásodása, károsodása és értékcsökkenése miatt.
Egyéb kérdéseit, észrevételeit megteheti az info@mp4bolt.hu címen.
